นโยบายความเป็นส่วนตัว GBwin เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

GBwin ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการนักเล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า GBwin ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ GBwin ที่เข้าถึงผ่าน gbwin.ws ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่น Live Casino สล็อตออนไลน์ มวยออนไลน์ ป๊อกเด้ง กีฬา รูเล็ต หรือบริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม การใช้งาน GBwin ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

GBwin ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นสำคัญ

2ข้อมูลที่ GBwin เก็บรวบรวม

GBwin เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตนของสมาชิกเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ GBwin

GBwin ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การให้บริการเดิมพัน: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบน GBwin
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงตามที่ลงทะเบียนไว้
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ป้องกันการทุจริต และรักษาความปลอดภัยของเงินในบัญชีสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเล่นบน GBwin ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และการอัปเดตบริการที่สำคัญผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือกไว้
• การดูแลลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและให้บริการซัพพอร์ตที่รวดเร็วและตรงจุด

GBwin จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ GBwin จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

GBwin ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น GBwin อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคาร และผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบน GBwin เพื่อยืนยันการเดิมพันและผลเกมที่ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และความปลอดภัยที่ช่วยให้ GBwin ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง

5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ GBwin

GBwin ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง ทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทาง
• ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ (IDS/IPS) ที่คอยสแกนและบล็อกภัยคุกคามทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยสูงสุด
• ระบบการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based ที่จำกัดให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในระบบคลาวด์ที่เข้ารหัส เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี

GBwin ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยความแข็งแกร่งเหมือนนักมวยไทยบนเวที

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

GBwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการให้บริการ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย GBwin เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และประเภทเกมที่ชื่นชอบ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน GBwin

7สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

GBwin เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน GBwin

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

GBwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และนาน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้เป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเดิมพัน: เก็บไว้เป็นเวลา 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่การสิ้นสุดเซสชัน (Session Cookies) ไปจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา GBwin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี GBwin อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมมีศูนย์ข้อมูลในต่างประเทศ

GBwin รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสม ได้แก่

• การใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่รับรองระดับการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับในประเทศไทย
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลปลอดภัยระหว่างการส่ง

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

GBwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ GBwin จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนเว็บไซต์ GBwin

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะถูกเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ GBwin หลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ GBwin

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน GBwin สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ GBwin ได้ดังนี้